パソコンの操作が分からなくても、イチから教えてくれるのか！

2015.05.26

2015.05.27

ごぶさたです！第1回目以来の登場となります、IRODOLIC! 編集部のN山です。みなさんお元気でしたか？
気付けばこの企画も5回目となります。いやあ、感慨深い。
オペレーターの若松さん（仮名）元気かなあ……。
イケメンのオペレーター入社したかなあ……。
※第1回「S●APの中●くん似の社員の写真で、クリアファイルを作りたい！」参照
さて、じっくり思い出に浸ったところ（!?）で、今回のテーマに参りたいと思います！

今回は、私N山がパソコン嫌いの中学生になりきり、
「全くパソコンの操作が分からない人に、イチから手ほどきしてくれるのか？」
というテーマで挑戦します！！
ホントは20＋○歳だけど、まだ中学生でもいけるかな……てへへ。

心は中学生……のつもり！

早速チャレンジです！

イ：	イロドリサポートセンターの方【今回は谷口さん（仮名）】
N：	IRODOLIC! 編集部のN山（カッコの中は、N山の心の声です！）

イ：	お電話ありがとうございます。イロドリサポートセンターの谷口でございます。（久々に聞くオペレーターさんの声……。ただいま、イロドリ！）
N：	文化祭で使うクラスＴシャツをつくりたいんですけど〜。
イ：	ありがとうございます。
N：	あのお、私文化祭実行委員でえ、ここに電話したらいいよって先生に言われたんですけどお……。（あれ、中学生ってどんなんだっけ？）
イ：	はい。
N：	今、パソコンの前にいるんですけど、私パソコンが嫌いで。スイッチの場所が分からなくて、電源がつけられないんです。（さあ、早速問題発生だ！電源をつけるという超初歩的なところから教えてもらうぞ）
イ：	そ、おですねえ……。（谷口さん、相当困っている）
N：	どうしたらいいですか？
イ：	ご注文はサイトの方からしていただき、データの方をアップロードしていただくかたちになります。
N：	今お父さんのパソコンを使っていて、ちょっと使い方が分からないんです。教えてもらいながらやってもいいですか？

できるだけかわいらしく……と。

イ：	えっと……。ご注文の流れの説明は可能でございますが、イロドリのサイトを開いてからのご案内になります。（うっ、なんだか悪い流れがきている……）ですので、サイトを開いてお電話いただいてもよろしいですか。
N：	誰かに聞いてからまた電話したほうがいいですか？
イ：	そうですね……恐れ入りますが……はい。またお待ちしております！

ということで、さすがにパソコンのスイッチの場所までは教えてくれませんでした。（当たり前？）
ここで引き下がるわけにはいかないので、偶然いた高校生のお姉ちゃんにイロドリのHPを開いてもらったという設定で、お姉ちゃんが出かけてしまった今、どうにもこうにも動けなくなったパソコン嫌いの中学生を演じてみたいと思います。
（説明長くなったけど、中学生設定だけはゆずれない！）

10分後……サイトを開いてリトライ！

サイトを開いてみたが……？

イ：	イロドリサポートセンターの方【今度は山田さん（仮名）】

イ：	大変お待たせ致しました。イロドリサポートセンターの山田でございます。（あ、谷口さんじゃない！必死で考えた設定が……）
Ｎ：	あの、文化祭で使うクラスＴシャツが作りたいんですけど。
イ：	かしこまりました。……少々お待ちいただけますでしょうか？ ……♪……♪……♪ （早速保留にされちゃった。私、なんかヘンなこと言ったかな？まさか、中学生じゃないのがばれた？）

イ：	大変お待たせしております。Tシャツのプリントの方、こちら対応しておりまして、シルクスクリーンという印刷方法とインクジェットプリントという印刷方法がございまして、こちらはどちらになさいますか？
Ｎ：	どう違うんですか？（あれ、パソコンの操作のことが聞きたいのに……）
イ：	シルクスクリーンは印刷のインクをペタッとつけた感じになります。インクジェットの方ですと、プリントで印刷したようになんていうんでしょう。白い部分が印刷されないので、Ｔシャツの裏の、なんていうんでしょう。色がでてしまうと言いますか。Ｔシャツの裏の色が出てしまうんです。シルクスクリーンの方がしっかりとした印刷になっておりまして、直接こちらは印刷しておりまして色落ちなどがしにくく、耐久性もよいTシャツでございます。
Ｎ：	……じゃあ、そっちで。（何だか今回のお姉さん、口調がちょっと独特！でも一生懸命答えてくれるな。）

なかなか質問を切り出せず…

イ：	かしこまりました。あとはサイズなどもお伺いしたいんですけれど。
Ｎ：	サイズ…まだ決まってないんですけど。
イ：	さようでございますね。ご注文に必要な情報としましては、シルクスクリーンかプリントかということと、サイズと、あと納期ですとか色々と決めていただかなくてはいけないところがありまして。あとは、いつ頃お使いになられますでしょうか。
Ｎ：	文化祭は9月です。
イ：	最短でも9日間いただいておりまして、例えば本日ご注文いただきましてデータまでお送りいただいて14日が受注確定日となった場合、次の日15日から9日間いただいておりますので、17・18・19・20・21・22・23日になります。それからまたお届けする際に何日か日数をいただいておりますので、まだ9月ということなので問題はないかと思いますが、そちらだけお願いいたします。

9日間、詳細まで数えてくれちゃったよ！　親切すぎ（涙）

Ｎ：	は、はい大丈夫です。（It’s 山田さんペース！Tシャツの話が膨らんで、パソコンのことが聞けない〜涙）
イ：	せめてサイズだけでも決めてからご注文いただきたく思うんですけれども。申し訳ございませんが。
Ｎ：	とりあえず1枚だけつくれますか？
イ：	確認いたしますので、少々お待ちいただけますでしょうか。 ……♪……♪……♪ （ひとつの質問にこんなにも答えてくれるなんて。まさか、IRODOLIC! 編集部、マークされてしまったの？ 5回もヘンな電話かけてごめんなさい！）

イ：	お待たせしました。受注できますのが、5枚からになっておりまして、5枚でも1枚でも同じ値段になっておりますので。申し訳ないのですが、5枚からご注文をいただいております。
Ｎ：	じゃあ5枚でお願いします。（ええい、何でもいいや！）
イ：	またサイズの方を言っていただかないと見積もりが出せないのですが……。（またサイズ問題か！全くパソコンの操作に進めない！早く決めてしまおう！）
Ｎ：	サイズは何があるんですか？
イ：	S〜XLサイズ、100cm〜160cmなど色々とございまして、プリントする範囲も決めていただかないとというところでございます。
Ｎ：	あ…はい…。（次はプリント範囲か……もうTシャツの話から逃れられない……）また、電話します。