バックナンバー IRODOLIC! の歴史がわかる! 2015年1月~2016年3月の記事アーカイブ。

連載:今週のBEST STAFF

お問い合わせ電話受付ランキング!2015年3月13日付 
イロドリのスタッフから、様々なジャンルのナンバーワンを決める「今週のBest Staff」。
今週も、お客様からのお問い合わせのお電話に対応した件数ランキングです。
3月1日から7日の集計結果をご報告いたします!


まずは第3位から!
第3位は寺崎さんです!
beststaff_0313-3
寺崎さんは先週もランクインしていましたね。
チャット対応も架ける電話も受ける電話も全ての対応は安心しておまかせできそうですね。
このコーナーの常連になりそうな気配が…。期待していますよ!よろしくお願いいたします。

続いて第2位!
beststaff_0313-2
第2位は村田さんでした!
来月にはイロドリ及びイロドリックの運営会社にもピッチピチの新入社員が入ってきます。
先ほど村田さんと土井さんが新入社員へのメッセージムービーの撮影をしておりました。

2人で声を合わせ「プリマリールですっ(*´∀`*)」からスタートするムービーをお楽しみに!!
※新入社員限定ムービーです。あしからず。え!?わたしも見れませーん。残念・゚・(ノД`;)・゚・



そしえ栄えある第1位はこの方!じゃじゃ~~ん!!
beststaff_0313-1

今週もっともお客様からのお問い合わせのお電話に対応した
ベストスタッフは、土井さんでした!イエーーイ!

その数、なんと266件!
1日あたり50件ほどのお問い合わせに対応していただきました。
さっそく土井さんにコメントをいただきましょう!
山:「今週の受電No.1です。コメントお願いします!」
土:「ありがとうございます。サービス向上を目指して頑張ります。」

山:「今週は、受電件数がいつもより多いですね。コツとかありますか。」
土:「え!?そうだったんですね。気づきませんでした…」

余裕です!いつも素早い電話対応ありがとうございます。
3月は季節の変わり目もあって印刷業界はとても混み合ってくる時期になります。
気を引き締めてがんばりましょう。

次週も1位目指してがんばってくださいね!
たくさん1位になったスタッフにはいいことがある、かも。
タグ:
  • このエントリーをはてなブックマークに追加