バックナンバー IRODOLIC! の歴史がわかる! 2015年1月~2016年3月の記事アーカイブ。

連載:今週のBEST STAFF

通話中保留時間ランキング 
イロドリのスタッフから、様々なジャンルのナンバーワンを決める「今週のBest Staff」。
今週は電話対応の「平均保留時間」のランキングです。

イロドリには、電話やチャット、メールフォームなど
様々なお問い合わせ窓口がございます。
いずれも“お客様をお待たせせずにご案内する”ことがモットーですが、
お問い合わせ内容によっては、どうしても確認にお時間をいただくケースがございます。
そこで、今回は電話でいただいたお問い合わせに対し、
保留時間の短さ=お客様をお待たせしなかったとしてランキング形式にしています。



まずは、第3位から!
第3位は近藤さんでーす。
beststaff_0911_03
先日続き3位にランクインです。最近このコーナーでお名前を見かける回数が増えてきましたね。
「もう新人なんて呼ばせませんよ~ヽ(´▽`)ノ」と近藤さん♪
先輩方に遠慮せず、その調子でグイグイお願いします!

続いて第2位!!
beststaff_0911_02
お客様対応では女性が多いこの職場で、男性がランクインするとなんだかホッとしますね。
「夏休みを利用して、協力会社の加工現場を見学してきました!」とおっしゃってた仲本さん。
本来の目的地へ行くついでに立ち寄ったようですが、お仕事熱心で関心しちゃいます(゚ロ゚*)!!





そして栄えある第1位はこの方!じゃじゃ~~ん!!
beststaff_0911_01
今週もっともお客様をお待たせしなかったベストスタッフは、
合田さんでした!パチパチパチ!
その秒数、なんと21秒!
1人あたりのお待たせしている時間は平均21秒でした。

ワーイO(゚▽゚o)(o゚▽゚)oまたまた1位獲得です。
早速コメントをいただきましょう!
「先日のごほうびで貴重な時間をいただきました!」
そうでした!あの5冠達成のごほうびですね。貴重な時間って何かしら?
次週イロドリックでリポートいたします☆゚・*:。.:☆


他のスタッフも1位目指して頑張ってくださいね!
たくさん1位になったスタッフにはご褒美がある、かな?
これからもお気軽にお問い合わせください。 来週のランキングも乞うご期待を!
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