バックナンバー IRODOLIC! の歴史がわかる! 2015年1月~2016年3月の記事アーカイブ。

連載:今週のBEST STAFF

お客様への確認電話 発信数ランキング☆ 
イロドリのスタッフから、様々なジャンルのナンバーワンを決める「今週のBest Staff」。
今週はイロドリからお客様へお電話を差し上げた件数ランキングです。

イロドリでは、お客様から入稿していただいたデータを社内でチェックし、
印刷工場に展開しています。
いただいたデータの内容に不足がある場合や、
ご注文商品についてのご確認事項があるときにお電話を差し上げております。

それでは3月15日から21日の集計結果をご報告いたします!

先週までは電話受付件数の順位でしたが、
電話を差し上げる件数のランキングとなった今回は、顔ぶれに変化があるのでしょうか。

まずは第3位から!
第3位は合田さんです!
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先週は「電話受付ランキング」で2位にランクイン。
そこで、電話を受ける側と架ける側との違いを聞いて見ました。
架ける側は、予め確認したい内容を準備して問い合わせを行うため比較的スムーズにご案内できるようです。
一方、受ける側は無茶ぶりのような電話にあたりませんよーにと毎日願っているとのこと。
(ドキ(゜ロ゜)!それって「無茶なお願いをしてみた」のコレでしょうか)

続いて第2位! beststaff_0327-2
多くの企業では朝礼を行っていると思いますが、イロドリではお昼に行っています。
シフトの関係上、多くのスタッフが揃うお昼時に行っているのですが、内藤さんの相槌のリアクションが素晴らしい!
機会があれば、連絡事項やフリーのスピーチでの聞き上手っぷりを見てみてください(笑)。


そして栄えある第1位はこの方!じゃじゃ~~ん!!
とうとう来ました!この方デス!!
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今週もっともイロドリからお客様にお電話を差し上げた
ベストスタッフは、村田さんでした!パチパチパチ!

その数、なんと220件でした!
「たくさんのお客様とお話し出来て嬉しいです。ご注文変更や、データについてなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと思います!」

そして、なんと!?ついに!!
村田さんは今回で5冠達成しました~~~(≧∇≦)
☆1月16日配信の“電話受付ランキング”で1位
☆1月23日配信の“電話受付ランキング”で1位
☆2月20日配信の“電話受付ランキング”で1位
☆3月20日配信の“電話受付ランキング”で1位
☆そして今回の“確認電話 発信数ランキング”で1位獲得です!

たくさん1位になったので、お約束どおり「いいこと」が…
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どれにしようかな~(・∀・)

って、今日は夜勤シフトなので会えないですね(´ω`。)残念。

みなさん、次週も1位目指してがんばってくださいね!

これからもお気軽にお問い合わせください。
来週のランキングも乞うご期待を!
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